Archivos de Categoría: Ventas

¿Cómo hacer los mejores descuentos y ofertas?

Es típico ver que cuando las ventas caen se presentan propuestas vinculadas con la reducción del precio mediante descuentos. Esto resulta válido pero cabe preguntarse cómo impacta en la mente del potencial cliente.  Dentro de este marco podemos ver que la gente obra de manera distinta ante un descuento directo sobre el precio a otro […]

¿Por que no vendo?

Muchas veces en un restaurante, al momento de ordenar, nos gustaría pedir un plato que nos es desconocido, preguntamos al mozo cómo es, nos resulta interesante, pero luego de unos instantes ordenamos un plato conocido y que sabemos que nos gusta mucho.  Otras tantas, mediante la publicidad, tomamos conocimiento de un nuevo tipo o sabor […]

¿Por qué entregar antes de vender?

Motivadas por  el recrudecimiento de la competencia, las empresas se ven obligadas a evaluar todas las alternativas posibles que les permitan una mayor posibilidad de sobrevida.  Una de ellas, entregar antes de vender. Dentro de dicho marco, los conocimientos en neuromarketing, un profundo estudio del cliente y la tecnología de análisis predictivo da pié a […]

¿Cómo sobrevivir en recesión?

Sabemos que desde hace tiempo la recesión acechaba y Covid-19 dió el golpe de gracia.  Nadie puede sentirse a salvo pues todo el mercado, directa o indirectamente, sufre esta situación. Lo interesante es que, más allá de las profusas medidas que los gobiernos y las empresas aplican, el consumidor no modifica su conducta de consumo […]

En recesión. ¿Nuevos clientes o fieles?

Se ha impuesto en la cultura empresarial la necesidad imperiosa de incorporar nuevos clientes en forma constante. A partir de allí, gran parte de los  recursos se aplican a tal fin siendo esto muchas veces en desmedro del cuidado del cliente actual y su fidelidad. No caben dudas que la incorporación de clientes es una […]

Cómo vender en recesión

La venta es un tema recurrente en el pensamiento de todo empresario en razón que de ella proviene el ingreso que permite la sobrevida de la empresa y el desarrollo de su futuro. Esta lógica preocupación se torna una obsesión cuando se percibe que la economía entra en un proceso recesivo y a ello se […]

Cuando el mayor status es sinónimo de mayores ventas

Aunque muchos puedan disentir, la realidad marca que el marketing para una PyME difiere al de una gran empresa. Si bien ambas organizaciones están tras la rentabilidad, los recursos que disponen hacen que las necesidades inmediatas sean distintas. Por lo pronto lo más usual es que una PyME tenga como el recurso más importante la […]

7 Razones por las cuales los clientes no se quejan

En muchos de mis artículos he mencionado la importancia que tiene la queja a fin de asegurar el futuro de la organización. Así el tema lo he tratado en ¿Cuánto cuesta un cliente? ; La importancia de la queja en el éxito de su negocio” y 10 Tips para cuando el cliente se queja entre […]

Clientes Nuevos o fieles esa es la cuestión

Culturalmente se ha impuesto en la mente de los titulares, responsables y asesores la necesidad imperiosa de incorporar nuevos clientes en forma constante. A partir de dicho mandato la mayor parte del tiempo y de los  recursos se enfoca a tal actividad siendo esto muchas veces en desmedro del cuidado del cliente actual y su […]

Vender sin bajar el precio

La gente entiende que algo es barato o caro, básicamente, en función de dos parámetros. Uno es en relación comparativa con otros de igual funcionalidad o elementos que permiten alguna relación de precio. El otro tiene especial vinculación con la necesidad de la persona. Así un medicamento para el dolor de muelas es terriblemente caro […]